Pyxis Point Hotel 4*

Отдыхали в начале мая 2025 года, отзыв выкладываю только в августе, но вижу уже много плохих отзывов собралось. Давайте будем объективны, цена путевки практически одна из самых дешевых. Мы купили тур на 2х на 7дней/8ночей за 104000 руб. Покупая тур за минимальную стоимость не стоит расчитывать на люксовый отель и персональный подход к каждому гостю.
Приехали в отель мы часа в 10 вечера, нас сразу отправили на ужин ( хотя время ужина уже закончилось), в лобби играла живая музыка. На тот момент в отеле было человек 20, поэтому персонал относился к каждому из нас с большим уважением и чуткостью. Любые проблемы решались моментально. На тот момент хамам при отеле еще не начал свою работу, но администратор договорился с соседним отелем чтобы нас приняли там. По питанию нет 500 блюд, но разнобразие всегда было, хочешь говядина, хочешь курица, хочешь баранина. Рыба тоже была пару раз, но так как сама не любитель не обратила на это большого внимания. В баре был импортный алкоголь, при нас открывались новые бутылки с акцизными марками, так что сомнений о том что в б/у бутылки разливают свой алкоголь отпало сразу.
Номера чистые, да местами есть сколы, где то потертости, но это не играет ключевую роль в отдыхе. Периодически в отеле выключался свет не надолго, в основном только днем, единственный раз выключился вечером и то на 15 минут. Для некоторых гостей это стало поводом для истерики. При нас была женщина которая скандалила изза этого и требовала переселить ее в другой отель.
Жемчужиной этого отеля конечно же является пляж. Очень удобный вход, минимальные волны.
Прямо на против отеля находится автобусная остановка, а через дорогу уже начинаются торговые ряды, обменники и экскурсионные туры.
Не смотря на то что в 1й вечер заселения нас было очень мало вечернюю анимацию все равно никто не отменил. Каждый день были разные артисты, приезжали диджеи, были пенные вечеринки.
Да, с пятницы по воскресенье приезжает очень много местных, и еда становится более "турецкой" и вечерние развлечения и все прочее. Но в место того чтобы сидеть и обижаться на то что в место привычной попсы диджей начал крутить турецкую музыку, попробуйте окунуться в настоящую Турцию с местными жителями, они тоже приехали отыхать, они веселятся, танцуют свои народные танцы. Прикоснитесь к местному колориту так сказать😄
При ночнои выезде из отеля при обращении на ресепшн нам собрали ланч-боксы в дорогу. Судя по тому как собрали это было первое такое обращение, боксов не было, были пакеты и пищевая пленка😅 но еды не пожалели, в дорогих отелях в красивый ланч-бокс тебе упакуют 1 сендвич с сыром и дай бог положат яблочко, а тут было все😄 и оливки и сыры и овощи и фрукты👍
В целом отель и сам отдых нам очень понравился, отдельное спасибо Мавлют Бею который разрешал все просьбы и проблемы. Возможно вернемся туда в сентябре этого же года😊

Не в коем случае ехать в этот отель ехать нельзя! К туроператору ООО «Интурист» обращаться тоже не советую! Отправили претензию, отказали в компенсации ссылаясь что это временные проблемы отеля и они тут не причем! Будем судиться. Здесь отдыхают одни турки.
По приезду в отель нас ещё в автобусе предупредили, что нас из этого отеля сразу не переселят, нас это насторожило! Зайдя в отель в 10:00 выяснили, что кондиционеров кроме номеров нигде нет. Проведённой реновации в отеле не оказалось, разруха, грязь, в потолках дыры, рыжие подтеки, все окна грязные, валяется мусор, окурки. В 14:00 дали номер, но предупредив, что в нем никто не убирался и когда это могут сделать никто не знает, так как персонала не хватает. Заселились в грязный номер, ремонт так же отсутствовал, ванна и сан узел были очень грязными, стены в чёрной плесени. На кроватях были застелены чистые простыни. Наволочек, покрывал, полотенец, туалетной бумаги и мыльных принадлежностей в номере не оказалось. Примерно в 22.00 нам предоставили 2 покрывала и по 2 полотенца на человека, остальные принадлежности так и не были предоставлены.
Пойдя на обед, были шокированы. На шведский стол, где все включено за 40 минут до обеда начала собираться очередь, мы сначала не поняли, но в итоге узнали, что большая часть отдыхающих это местное население и они сметают всю еду за первые 10 минут и если не стоять в очереди одним из первых, то поесть не получится! В ресторане антисанитария полная. Посуды на всех не хватает, нужно ждать около 5 минут, чтобы вынесли тарелки, выносят стопкой штук по 10, тем кому не хватило приходилось ждать очередную партию тарелок. Тарелки выносят недомытые, жирные, с прилипшими остатками еды. После того, как местные жители поели, на столах остаётся много не съеденной еды, которую убрать некому, столы и полы вокруг завалены отходами трапезы, найти свободный стол было большой проблемой. Уборку столов еле успевали сделать до ужина, полы все равно так и оставались заляпаны остатками еды. Учитывая очереди за тарелками и едой, а так же ожидание свободного стола, находиться в ресторане было невыносимо, так как кондиционеров там нет. Но это было единственное место, где выносили еду, в двух работающих барах были только напитки в виде воды, фанты, иногда пиво и кола, больше нечего не было.
После чего подошли на ресепшен узнать, что творится в этом месте. Нам объяснили, что у них поменялся хозяин отеля и творится полный бардак, они это не отрицают и говорят, что сделать с этим нечего не могут, так как персонала очень мало и они не справляются, что поступает множество жалоб, но как есть так есть! На данный момент заселено 90% местного населения и ведут они себя не лучшим образом.
После подошли к гиду Валерии (полное имя из информационного купона - VALERIYA KHARKOVA), рассказали ситуацию, в ответ она сказала, а зачем вы сюда приехали, вы что отзывов не видели. Мы объяснили, что на момент покупки тура плохих отзывов не было и мы списывались с администрацией отеля посредством WhatsApp, нам подтвердили, что беспокоиться не о чем, также подтвердил туроператор, что жалоб не было. Попросили переселить нас в другой отель, на что она ответила, что в другой отель вас никто не переселит, если только с существенной доплатой. После мы написали претензию туроператору, которую Валерия категорически отказывалась визировать. Позвонили на горячую линию и отправили претензию сами, а в письменном виде отдали Валерии. Через 2 дня Валерия сказала, что завтра в 10:00 приедет представитель по поводу переселения. Ждали пол дня в холле без кондиционера. Сказали Валерии, что сидеть тут невозможно, хотим пойти в номер охладиться, попросили её позвонить нам или прийти за нами, когда приедет представитель туроператора, на что она ответила, что больше делать ей нечего как звонить, а тем более ходить за кем то, вам надо вы сидите и ждите. Всё-таки дождались, нам предложили переехать в отель Side Win за 1 километр от моря, на принятие решения дали 15 минут, учитывая отсутствия моря по близости и насторожившись множеством негативных отзывов на данный отель - мы отказались. Валерия ответила, если мы отказываемся от этого варианта, других предложений не будет и к ней с решением этой проблемы мы обратиться больше не сможем.
Что касается напитков крепкий алкоголь мы видели только единожды - это была водка на дне бутылки. В баре ресторана приносили столовое вино к обеду и ужину (2-3 бутылки на всех отдыхающих) если повезёт быть одним из первых в очереди – может и достанется немного. Пиво и колу тоже можно налить только в какие-то определённые моменты (всё моментально заканчивается и далее нужно было ждать поступления напитков на следующий день). Фанта была почти всегда, но бывало, что стаканы заканчивались и налить не могли даже её. 2 дня из нашего пребывания не было питьевой воды, её не заказывали вовремя и привозили только к вечеру! Бары в количестве 2-х штук часто не работают, т.к. напитков у них нет кроме воды.
Басен на территории с грязной водой, работники, видя нас с маленьким ребенком предупредили, чтобы в бассейне мы не купались. Везде на территории грязь, как на улице так и внутри, местные курят даже в помещениях. Вечером и ночью на территории отеля и внутри было очень много комаров, мы всей семьей были искусаны практически по всему телу.
В номере не было горячей воды, один день мылись холодной, в остальные дни текла струйка чуть тёплой воды, промыть волосы на голове было невозможно. В номере не убирались, не выносили мусор и не меняли постельные принадлежности и полотенца на протяжении всего нашего прибывания. На ресепшене эту проблему не решали, так как времени на это ни у кого из сотрудников отеля не было. Один раз за все пребывание удалось найти уборщицу и привести её в номер убраться. Уборкой это не назвать - размазали грязной тряпкой полы, сан узел так и не мыли, постельное белье и полотенца не меняли. За мытье полов попросили деньги, заплатили 1 доллар. На подушках не было наволочек, спали на грязных подушках без наволочек, на что на ресепшене нам ответили, что во всем отеле наволочек нет.
На пляже не безопасно, также мусор, разбитые бутылки, стекла и окурки. Никто это не убирает. Под водой мусора тоже хватает, да и на мелководье встречаются блоки, где купаются дети. Я, в 5 метрах от берега в центре пляжа на мелководье уткнулся головой в какой то ящик заполненный песком и каким то мусором, в связи с чем получил травму головы (рассечение), после чего я подошёл на ресепшен и мы с руководством отеля стали искать врача. После 30 минут беготни, врача мы так и не нашли, управляющий выдал мне бинт и что то похожее на йод, сказал поможет. Всё-таки мы позвонили в страховую и меня отвезли в больницу, там наложили 5 швов и отправили обратно. После моих замечаний по поводу этих ящиков в воде, их всё-таки вытащили через 4 дня. Надеюсь что больше никто не пострадал. Отель полностью не соответствует заявленному!

Если вы собираетесь рассмотреть данный отель, прочтите отзыв. Никогда не писала отзывов, наверное потому, что в таких условиях никогда не была. Начну по порядку, вдруг кого-то можно будет уберечь от этого кошмара. Приехали мы с семьёй 6 июля 2025 года. При заселении попросили номер с горячей водой (10$ положили в паспорт), т.к уже знали информацию от друзей, которые приехали 03.07,что не во всех корпусах она есть. Сам номер после косметического ремонта. В номере была большая кровать и одна односпальная для ребенка. Из техники кондиционер, фен, телевизор с одним русским каналом в рабочем состоянии. После первой ночи, ребенок был покусан комарами весь и да, это не в тайге, а в номере Турции!!! За 10 дней, один раз и то после скандала на ресепшене, нам поменяли постельное белье, т. к после укусов была простынь в крови., полы НИ РАЗУ НЕ МЫЛИСЬ. Благо был супермаркет рядом, где купила ветошь и убиралась в номере самостоятельно. На 4ый день проживания горячая вода закончилась и у нас в корпусе. Несколько раз отключали свет, летел генератор, а если у них нет света,значит нет никакой воды и что происходило в общественных туалетах словами просто не опишешь. Теперь про заполняемость отеля, 90% местные наглые турки. В нашей стране таких называют цыгане.Дискотеки рассчитаны на турков, музыка только Турецкая. Анимация для детей- одно и тоже каждый вечер, никакого разнообразия. Теперь про еду- однообразно, мясо было очень, очень мало, если оно было турки мясо вытаскивали,овощи оставляли.много соевого мяса...фрукты были с гнилью, зелёные. Рыба по записи один раз, если свыше 7 дней тур. А самое, с чем столкнулись в этом отеле, это очередь в столовую!!! По часу надо было стоять. столы грязные, вилок не хватало, посуда тоже грязная, будто её только замачивали и опять доставали.кофе был только первые три дня нашего отдыха, соков для детей не было ни разу. В последний день случилась драка турков, не поделили лепёшк. они набирают еду, хлеб и все это оставляют.Такой ужас я видела впервые!!! На ресепшене плохо говорят по-русски,постоянно происходили стычки. Администратор Александр, делал только вид, что решает вопросы, но по факту НИЧЕГО не делал. Вообщем,этот отель только 2* и ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ СЕБЕ ОТПУСК, ВЫБИРАЙТЕ ДРУГОЙ ОТЕЛЬ!! В этом отеле грязно везде: в номерах, на территории и на пляже!!! Посуда грязная, еда отвратительная, вечерняя программа рассчитана для местных. Рекомендую поберечь свои нервы и животы!! Кто пишет отзывы положительные,тот либо пофигист по жизни либо фейковое лицо!!!

Мы выбрали этот отель исходя из бюджета. Летели фирмой Пегас. Нас привезли в отель и началось, долго ожидание номера, потом начитавшись отзывов, испугавшись, я поговорила с людьми, которые там жили, они были в ужасе, женщина отдыхала в отеле несколько лет подряд, но такого никогда не видела, все по причине смены хозяина. Я кое-как за красивые глазки договорилась на «хороший номер». И то заселившись, мы были в шоке, когда увидели туалет, он в прямом смысле, обкакан. В номере полы не помыты. Горячей воды тоже не было:) Единственное, вид на море открывался. Мы кое-как тоже выпросили номер с двумя кроватями, тк я ездила с братом и спать вместе мы не можем. Услышали.
Питание. Да что сказать, уже все все сказали, еды нет. Деритесь. Мест тоже нет. Это вегетарианский отель скорее всего. мяса мы не видели.
Бар удачный, кислое пиво и… все…
Местные жители, которые приезжают сюда отдыхать хамы, шумные некультурные.
Пляж хороший, но узкий очень, море теплое и чистое. Людей в целом терпимо.
Продержались мы без мяса один день. На слд день на встрече с Гидом попросили нас переселить, предложили хороший отель, хоть и не первая береговая линия, но по сравнению с этим хороший. Доплачивать не пришлось, бесплатно трансфером нас перевели.