Факел (Дивноморское)

Отдыхали с подругой в этом санатории 10 дней в августе 2021. Начиналось все хорошо: шведский стол, хороший, просторный номер, море в шаговом доступе, парк и бассейн. Но к концу отдыха отравилась сначала моя подруга, а затем я. Подруга в день отравления была только на завтраке в столовой, после которого и почувствовала недомогание, на море не ходила. Вечером, когда уже после обеда в той же столовой ей стало совсем плохо, она пошла в медпункт. Там её приняла терапевт, прописала лечение. Опросив подругу, терапевт сказала, что виновата столовая, с отравлением в тот день обратилась не только она. При этом приход подруги нигде не зафиксировали, поскольку отдыхали мы по путевке без лечения. Врач никаких лекарств не дала, все пришлось покупать самим. Через 2 дня я, посчитав, что столовую проверили, мыть посуду, продукты там начали лучше, рискнула в ней пообедать. Спустя 2 часа почувствовала признаки отравления уже я. Вечером поднялась температура, прямо как у моей подруги двумя днями ранее. На следующий день я обратилась в медпункт. Уже другой терапевт меня приняла, также прописала лечение. На мою просьбу дать какой-то документ, справку, подтверждающую отравление, мне отказали, поскольку, по словам терапевта, в моем случае виной отравлению послужило моё проживание в номере с подругой, которая была заражена ротовирусом, и несоблюдение правил гигиены в этой ситуации. И вообще я могла нахлебаться воды, там и подхватить ротовирус. Столовая тут абсолютно не при чем. Такие случаи, как сказала терапевт, тут происходят круглый год, все из-за соответствующей флоры и фауны.
Ещё одним человеком, который подтвердил наши догадки по поводу столовой, была горничная. Она сказала, что правильно мы виним столовую, ибо мы не могли нахлебаться воды, не дети все же, тем более подруга на море не была в день отравления.
В общем, все плюсы, перечисленные в начале моего отзыва, перечеркнула история с отравлением, а также хамоватый персонал, который даже не ориентируется по территории: на вопрос, где находится, к примеру, теннисный корт, может ответить, что понятия не имеет.

Отдыхали с подругой в данном санатории, путевка была оздоровительной , без лечения. Из плюсов: Территория большая, красивая, как будто находится в части леса, много клумб. Есть бассейн, спортивные площадки , каждый день проводятся какие-то мероприятия, можно сходить на йогу, танцы. Для детей тоже есть множество мероприятий. Номера вполне неплохие, просторные. Есть телевизор, кондиционер , фен. На этом плюсы заканчиваются.
Ужас начинается со столовой.
В путевку входит питание, по системе шведский стол. Первые дни ели с подругой там. Еда обычная, овощи , макароны, рис , тушеная курица, супы, печенья и вафли на обед и ужин. На завтрак яйца, омлет , запеканка, были блинчики. Ничего сверх вкусного и необычного нет. В один прекрасный день после завтрака я почувствовала недомогание , поняла ,что отравилась и решила сходить в мед пункт на территории санатория. Там мед сестра не дала мне даже активированного угля и прямо заявила , что вы подхватили ротавирус в нашей столовой и за сегодняшней день я не одна такая. Прописала мне лечение и померила температуру. Отравилась я так сильно , что у меня температура поднялась до 38,5. Два дня лежала в номере. Через 2 дня уже отравилась подруга, стало ей плохо после обеда в столовой (после моего отравления она рискнула там поесть). Опять же пошли в мед пункт , другой уже врач заявила , что это дело не в столовой , а якобы на юге флора такая , что каждый может подхватить ротавирус, даже если ручку двери потрогает , а потом глаз почешет и дело совсем не в столовой или может мы грязные руки в рот засунули. Нет, ну я конечно понимаю , всякое может быть , но мы же не дети руки в рот совать. На предложение проверить столовую на вирус нам сказали: «ну вы что , это надо экспертизу заказывать». То есть на здоровье проживающих всем плевать. Ничего мы так и не добились. Причём горничная нам сказала тоже , что правильно мы грешим на столовую , потому что многие люди там травятся.
Сервис тоже ужасный. Дамы на ресепшене хамят , доброжелательности 0. Как будто я сюда приехала отдыхать не за деньги, а бесплатно. Спросили у работницы пансионата как пройти на теннисный корт , на что она с перекошенные лицом ответила «откуда я могу знать». Мы были просто в шоке.
На пляже для отдыхающих санатория есть шезлонги, но за них идёт ежедневная борьба. Люди занимают места чуть ли не с 7 утра. Народа на пляже очень много, как селедки в банке. Вода из-за этого не очень чистая.
В общем, если вы хотите отдохнуть хорошо и не сидеть 2 дня на унитазе , не советую данный санаторий. Хотя может их оздоровительная путевка и предполагает такое очищение организма.

Пансионат Факел ООО "Газпром трансгаз Сургут", с.Дивноморское. Территория 20 Га, большая часть не ухоженная. 6 корпусов на 500 отдыхающих мест преимущественно работников ПАО.
Номера и обслуживание их - отличн.
Охрана, безопасность, стоянка - отличн.
Wi-fi на территории пансионата нет. НЕТ!
Лечение - не пользовались. Однако зубного кабинета нет, хотя по прайсу заявлен.
Детская анимация - очень слабая и вялая. Детей не заинтересовали.
Питание - ужасное, неприемлемо! Это беда! Каш нет, салаты нарезаны, дальше делай сам. Все однообразно каждый день курица и говядина тушёные, макароны, сложное питание даже детям! Выдержал 4 дня, дальше мучение, сельская пицца спасение.
Пляж - большой, очень вместительный. Массаж, бунгало, ватрушки, бананы, гидроциклы. Шезлонги бесплатные, но только 30-40 шт., остальные 300-400 шт. по всему пляжу за деньги для ВСЕХ, 200 р. до 12 -00, 200 р. после 12 -00. Факел ООО "Газпром трансгаз Сургут" решил приземлять своих 500 газпромовцев на камушки! Печально Факел! Пиво, соки-воды продаются. Туалет, душ платные, соответственно все моются в море пляжа Факел. Мелочность администрации пансионата к платным услугам на пляже проявляется везде, не по газпромовски это!!!
Безопасность на пляже -"0", её нет вообще. Оповещений и информация не доводится. Спасатели под пивом дружно взыскивают плату за пользование шизлонги и этим занятием они заняты весь световой день. Средства спасения отсутствуют. Пожарных щитов нет. Проходов нет. Из пляжа организован только один выход на сушу! Бак для мусора один, зона отдыха грязная.

Был в данном отеле, нет это не подходящее слово, санатории, так точнее в августе, по путевке от предприятия, и поэтому моим девизом была фраза,, это бесплатно, держись,,. Совковая сфера обслуживания здесь все пронизала на сквозь, и не смотря на откровенно буржуйские цены не собирается уходить в прошлое. В столовой вечно пустые подносы, очередь за чаем!!! Со столов убирают раз в час, пришел не первый—буть готов есть капустку с хлебом, единственный работник, это уборщица, которая вовремя протирала полы. От лечения сразу отказался на всякий случай. Наверно это последний отель в мире г де нет wifi, мало того, в номерах такая изоляция, что и мобильная связь не ловит, вобщем когда на улице дождь, готовтесь, мучение ребящими шестью каналами телевизора ждет вас. Территоия конечно большая, но умирающая зелень и отсутствие газонов удручают, отличные спортивные площадки в полном запустении, оторванные кресла зрителей валяются повсюду, саморезы от них грозят детям большими неприятностями. И курильщики, курить можно везде кроме номеров, прям возле входа в наш 6 корпус огромная пепельница с вечной кучей бычков и курильщиков, мимо пробегаем зажмурившись, а ведь это нарушение фз насколько я помню, администрации пофиг. Пляж конечно полный треш, пять зонтиков на 500 отдыхающих, как вам? Причем лезут под них все желающие, народк там конечно караул, и опять курильщики, место для курения возле душевых, и детей приходиться мыть в никотиновом тумане.
Короче говоря, если вы когда-то бывали в нормальном отеле, то никогда не приезжайте сюда, будет уныние и разочарование, если вы нигде не были, и вам оплачивают сюда путевку, то попроситесь все таки в другое место.
Неблоьшое дополнение, сегодня вечером пришли с ребенком в номер, в очередной раз обнаружили отсутствие освещения(раньше случалось но днем, впринципе проблему решали), позвонил администратору, рассказал о проблеме, на что получио точный ответ: а вы выйдите — говорит, залесьте в трансформатор и рычажки вверх поднимите, на мое секундное молчание девица добавила, у вас же дома пробки выбивает, вы сами делаете, а не электрика вызываете, после того как я вставил с в ою отвисшую челюсть обратно, я промолвил: тоесть забилась канализация, сам почисть, загрязнился номер, сам помой? Тогда вы зачем ? —говорю. Ладно— ответили мне сонным голосом, сейчас попробуем решить, через пол часа свет зажегся, постучалась горничная и спросила, горит? Тоесть персонал всеобученный. Вот такой бардак друзья мои, кто скажет что я слишком предвзят, но тот кто работает в системе
наверняка меня поймет, почему на производстве нас так гоняют по безопасности, а на этом в прицепе ведомствен н ом предприятии такое распиз....во извените