Туристическое агентство «Пять звёзд» г. Мичуринск https://tophotels.ru/icache/hotel_photos/12/7/325851/2675835_320x320.jpg
Туристическое агентство «Пять звёзд» г. Мичуринск Россия, Тамбовская область, Мичуринск, Революционная улица, 66 7 (910) 758-28-00
52.890783 40.509716
Контакты:
Россия, Тамбовская область, Мичуринск, Революционная улица, 66
Общая информация об отеле
Официальное название Palma Di Sharm Hollywood Resort (ex.Hostmark Palma Di Sharm Resort) 4*
Заявленная категория отеля
Подтверждено
Формат отеля Отель
Год открытия 2014 отелю 10 лет
Расположение отеля
Местонахождение Шарм-эш-Шейх Мухафаза Южный Синай Египет
Тип расположения нет данных
Ближайший аэропорт
Полное описание отеля

Рейтинг и рекомендации туристов

3.9
общий рейтинг*
Общий рейтинг за все года
3.9
рейтинг 2024
3.99
рейтинг 2023
4.07
рейтинг 2022
4.19
рейтинг 2021
50%
  • 10 (50%) рекомендуют
  • 3 (30%) воздержались
  • 7 (70%) не рекомендуют
  • 4.11 размещение
  • 3.89 сервис
  • 3.69 питание
  • 20 всего оценок и отзывов
  • 20 от туристов
  • 0 от турагентов
Оценки сервисов:
3.5 Номера
3.4 Удобная парковка
3.3 Анимация
2.8 Сервисы для детей
2.1 WiFi
смотреть все оценки
Отзывы туристов об отеле Palma Di Sharm Hollywood Resort (ex.Hostmark Palma Di Sharm Resort) 4* - 20
Надежда Минск Турист 29.02.24

1. Заселили в номер. В номере очень грязные шторы, немытые зеркала и стёкла, постельное бельё с чужими черными волосами, не менялось от предыдущих туристов наверное с прошлого года.
Через несколько дней обнаружила, что на моем чемодане сломан кодовый замок и из кошелька пропали 150$.
Деньги так и не нашлись.
Да, в номере есть сейф. Рядом с сейфом должна быть инструкция как им пользоваться, хотя бы на английском. Но никакой информации по этому поводу там нет.
2. Пляж. Отель находится на отшибе. Рядом почти ничего нет. Моря рядом тоже нет. На море возят на такси. Нужно утром заранее предупредить в котором часу вы хотите поехать на море. Такси - водитель Салах на старом-старом автомобиле с вырванной магнитолой и перемотанной изолентой ручкой коробки передач. Ехать на машине на пляж около 10-15 минут. На пляж вас пустят конечно, но полотенце нужно брать свое, что-то попить это платно. Потому что это в принципе пляж другого отеля, а вас просто пустили как бедного родственника и разрешили попользоваться лежаком.
Пляж песчаный, море чистое. Но это не совсем море, это маленькая бухта. И там лодки прогулочные прямо рядом с пляжем.
Можно пройти пешком от отеля минут 15 и попасть на другой пляж (общественный пляж), но он платный - 1 доллар.
3. Территория. Развлечения. Территория отеля большая. Отель - это такая смесь стилей, 3 в одном, в стиле обшарпанного Голливуда, Диснейленда и Древней Греции. Леповато. БОльшая часть территории закрыта и недоступна для прохода, значительная часть территории заросла сорняками и не используется. Ведутся строительные работы, делают бассейн с горками. Что-то я на это посмотрела и подумала, что всё это будет ненадёжно и опасно для здоровья. Работает 1 бассейн, вода там без подогрева. Вода очень холодная. Купаться сейчас там можно только, если вы собрали всю силу воли в кулак и решились надо так надо. Туристов мало. На момент моего отъезда в отеле оставался 1 русский и несколько египтян.
Анимации нет. Иногда может быть вечернее шоу. Например, 1 раз было шоу фонтанов. Ну, да миленько. Ещё иногда девушка на сцене споёт в живую 3 песни и всё. В остальное время вечером просто включают на всю громкость экран на сцене, на котором крутят какие-то песни.
В номере есть телевизор. Там идёт 2 российских канала: ТНТ и ещё один какой-то оппозиционный, на котором всё время Россию "поливают грязью" и говорят как в России всё плохо.
4. Питание. Еда свежая. На этом хорошие новости заканчиваются. "Всё включено" по-Голливудски:
Завтрак - огурцы, капуста, сосиски, омлет, как бы блинчики (они не умеют их готовить, это не вкусно), булочки с кунжутом, круасаны, что-то среднее между вареньем и джемом клубничным, соленый творог. Это всё. Дешевый растворимый кофе в общей банке, чай и апельсиновый юпи. И так каждый день.
Обед: есть суп (непонятный, странный, если очень хочется супа, можно конечно попробовать);
рис, макароны (иногда может быть картошка), рыба, курица (или мясо), огурцы, капуста, булочки с кунжутом, маленькие бисквитные пирожные с растительными сливками, апельсины (или мандарины или дыня). Это всё.
Примерно тоже самое на ужин.
Чашек в отеле нет. Чай, кофе нужно наливать в бумажные стаканчики.
5. Алкоголь. Пиво, водка, джин, ром - есть.
Спрайт, кола, фанта- есть.
Вино - нет, вообще нет.
Алкоголь почему-то быстро заканчивается, если возьмёшь подряд пару раз. И говорят: "Пива нет, закончилось", "Водки нет, закончилась".
6. Wi-fi есть бесплатный на ресепшене, возле ресторана и бассейна. Часто случаются технические неполадки и интернета нет.
7. Обслуживание. Убирают в номере плохо. В ванной нет фена. Есть шампунь и гель для душа, мыло принесли на пятый день.
Почти весь персонал, за исключением нескольких человек, работает как "пленные немцы".
Уборка в номере - это отдельная тема. Такое впечатление, что уборщики номеров вообще никому не подчиняются. Хотят - уберут номер, не захотят - не уберут. У них тысяча отговорок почему они не убрали номер. Даже распоряжение менеджера только со второго или третьего раза нехотя кое-как выполнят.
В этом отеле больше отдыхает египтян. Перед своими заискивают, стараются услужить. Если нам что-то надо, то с трудом с третьего раза допросишься, чтобы убрали в номере.
8. Туроператор. Туроператор - Coral travel. В отеле при встрече с туристами представитель туроператора ничего про отель вам не расскажет. Его главная задача - продать вам как можно больше экскурсий. Естественно экскурсии у них дорогие. Рядом продают экскурсии намного дешевле. Например, Coral travel продает экскурсию в Иорданию за 300$, совсем рядом с отелем эта же экскурсия стоит 225$.
В случае нештатной ситуации представитель туроператора вам ничем не поможет.
Просто будет тянуть время и ответит дня через три. Если не можете помочь, так СРАЗУ и скажите, что ничем помочь не могу.
Отель соответствует уровню 2*.
Поэтому непонятно, почему министерство туризма Египта не принимает мер и не лишает отель звёзд. Может оно не знает, что здесь происходит и ему нужно просто об этом сообщить?

Не рекомендую
2 питание
2 сервис
3 размещение
5 фото
Отдых: январь 1970
Алсу Раневская Уфа Турист 17.11.23

Заселились мы в отель с подругой, на сутки. Посмотреть и снять контент, что да как) тк многие местные жители утверждали, что отель закрыт, он не работает. Работает. Мы забронировали номер + концепцию «все включено», через букинг. На ресепшене нас никто особо не ждал, долго не могли найти информацию о бронировании, но спустя минут 30 мы получили браслеты и карту от номера. Когда мы предъявили сопроводительное письмо от ТопХотелс, администратор мужчина постарше сказал, нам это не нужно. Ок:)
Ресепшен сам красивый, новый, роскошный, великолепные статуи, и другие композиции. По пути в номер тоже мы увидели очень красивую, большую территорию. Второй ресепшионист Карим не говорит и не понимает английский.. Номер наш 8206, балкон выходил на ресепшен. Номер большой, просторный, чистый. Казалось бы, все идеально…но,увы..
Не работала лампочка в гостиной, не работала лампочка в душевой, и из-за этого было довольно темно в тех частях комнаты. Непосредственно, в самой спальне- света достаточно. Мини бар есть, но он имел только 2 бутылки воды, где мы можем еще получить воду, мы не получили информации… Пошли мы обедать в главный ресторан, и там у меня был истерический смех. Раздача пустая!!! Алл инклюзив! Время 13:30! Официанты (парни в зеленых рубашках) не говорят по англ. Только «sit,sit” и всё. И потом, как мы поняли, с кухни порционно выносят что есть. Хотела рыбу, ну извините, у нас сегодня печень и рис с картошкой. Никаких макарон и говядины, друг мой. Вынесли две порции овощного салата без заправок, бульон, булочки, и основное блюдо, рис картошка печень и пересушенные (ужасно сухие) куриные филе. И позже вынесли десерт- слайсы дыни и по кусочку пирожного. Из напитков- вода и каркаде с сахаром (но бармен его называет Джус).
А теперь внимание:
-Алл Инклюзив: из напитков- пиво, водка, виски. Из безалкогольных- кола спрайт и фанта, и их наливают из очень странных неоригинальных бутылок, и это точно не настоящие кола спрайт и фанта. Нет джина, текстов, вина! В холодильнике бара стояла бутылка вина открытая, и когда мы бармену указали, он сказал «экстра чарж»- дополнительная плата. И это все включено.
Окей, мы пошли на бассейн,и только после трёх наших просьб : ресепшен, хаускипинг, работник бассейна- музыку там включили! Бассейн большой, чистый, сотрудник бассейна хороший, вежливый мужчина.
На ужин мы пошли самыми первыми (из всех 15ти гостей).
Ужин уже немного порадовал, был «шведский стол», три вида салатов/овощей, макароны в красном соусе и рис, картофель в кляре, мясные шарики, куриный рулет фаршированный рисом и пирожные, два вида печенья и фруктовый салат, так же суп , и булочки. Официант принес нам пиво уже не в пластиковых стаканах, и воду и сок (каракаде с сахаром) в пластиковых. Ужин был простой, но вкусный. Произошел очень неприятный инцидент после ужина, мы пришли к бару, который возле ресторана. Днем к нам подошел генеральный менеджер отеля мр Фарит, и показал этот бар, и сказал что мы можем приходить туда и брат напитки до 22-00. Мы так и делали целый день. Но вечером мужчина в черной рубашке,когда мы пришли за напитками, приказным тоном начал говорить «сит сит»(садитесь, садитесь), ок, мы подумали, ну сервис такой, сели на террасе, нам принесли наши напитки. Мы их выпили, вокруг не было ни одного официанта, по пути мы поймали одного и он сказал, пойти за ним и выбрать, что мы будем пить. Так и сделали, начали выбирать, и появился опять этот мужчина в черном и начал выгонять нас с бара, и говорить «выйдите, садитесь, это служебное помещение, это только для сотрудников» он говорила на английском. И был очень зол. Мы были шокированы, днем нам ген.менеджер показал этот бар, мы днем и вечером брали оттуда напитки, и сейчас вдруг стало нельзя?!
Мы сели на террасе, нам ресепшионист Карим сказал, шоу фонтанов сегодня в 21:00, и ждали шоу, но нам сказали, нет никакого шоу, ни танцев, ни дискотеки, ни анимации, ни шоу фонтанов. Вот это развлекательная программа! Мы заказали кальян за 150 фунтов, дали официанту 200 и сказали «change”(попросили сдачу) и в ответ мы получили от него удивленный вопрос на англ. «сдачу?!» и недовольное лицо, боже мой, видели бы вы с каким лицом он принес сдачу…уж извините, за такой сервис, ни один фунт на чай не хочется оставлять, наоборот, хочется требовать уже заплаченное за отель. Позже мы ушли в комнату смотреть тв, но увы, он не включался, поняли, что нет батареек в пульте. И никаких кнопок на тв, чтоб включить его без пульта. Ок. Позвонили ресепшену, пришел какой-то мужчина, посмотрел пульт, сказал «2 мин и принесет батареи», прошло 30 мин, час…Я повторно позвонила на ресепшен, объяснила проблему , ответ «окей», ждём еще.. Ничего! Ок. Звоню теперь по номеру хаускипинга , объяснила все как есть, ответ я не услышала, тел работал не очень хорошо. Ждали, что придут. Ждите. Ничего не поменялось.
Просто легли спать. Катышки на подушке царапали лицо. Конец.
Спасибо персоналу, что не ограничивали съемку со штативом.
Больше фото и видео-обзор про отель malyshka_jas инст.

Не рекомендую
3 питание
2 сервис
3 размещение
5 фото
Отдых: ноябрь 2023
Алена Новосибирск Турист 26.01.22

Отдыхали с 16.01.22-25.01.22

Отель расположен на территории развлекательного центра Голивуд, который не работает и в заброшенном состоянии.
Анимация была пару раз вечером, поющий фонтан и файер шоу.
Номера уставшие, воду горячую включают по звонку на ресепшн. Кондиционер на тепло работает.
Бассейны без подогрева, Анекс тур привет 👋🏼 повторно запрашивали информацию по бассейнам и барам 🙄
Еда вкусная, рыба, курица, говядина, овощи, паста, картошка, баклажаны, только все холодное, еду не подогревают. Из фруктов дыня, гранат, апельсины. Вина нет, соков нет, из алкоголя только местный ром и джин, пиво, кола и спрайт.
Вай Фай только на ресепшн, можно сказать что его нет, медленный и не всегда работает.
Персонал приветливый, старается. Белье меняют, номер убирают.
Пляж Sharks bay, расположен в 15 минутах езды от отеля. Возили на легковушке, когда народу было мало, когда много микроавтобус, который отвозит и провозит в удобное для них время. Пляж мелкая галька, и риф не очень, рыбы мало. Бара от отеля на пляже нет, пиццу и напитки можно купить, пиво 5, пицца 7 кофе 2 в долларах.
В 10 минутах ходьбы есть неплохой пляж на Naama bay, лежаки платные.
В январе очень ветрено, погода в среднем +17, море тёплое +23, но выходить из воды очень не комфортно. Вечером холодает до +10. Необходимо брать тёплые вещи и куртки. На морских экскурсиях так же очень холодно и ветрено.
До старого города, до улицы Coho добрались на местной синей маршрутке, проезд в одну сторону 1-2 доллара за троих человек.
Шарм-эль-шейх уже не тот

Рекомендую
5 питание
4 сервис
3 размещение
3 фото
Отдых: январь 2022
Андрей Харьков Турист 25.01.22

И так, начну свой отзыв об данном отеле.
Из того что я знал о нем(прочитав не многочисленные отзывы), так это то что рядом мечеть которая с самого утра мешает отдыхать, вечно летающие над головой самолёты, не подогреваемые бассейны и пляж в 15ти минутах езды с собственным баром, и то что в номере нет фена, и вай фай на территории как такового нет. Поэтому про эти ньюансы я писать ничего не буду, так как знал примерно куда еду.
Начну с плюсов:
1. Очень хороший персонал, приветливый, всегда поможет, всегда можно побеседовать.
2. Впринципе неплохие номера, со своей мини кухней.
3. Относительно не плохой коралловый риф(если уплыть далеко влево).
4. На баре наливают сколько душе угодно.
Теперь о минусах данного отеля:
1. Самый главный и самый жирный минус, после которого не хочется вспоминать об отеле-это еда!!! Ребята, я все понимаю, отель не дорогой, но чтоб так кормить это просто жесть. Ощущение вечного голода не покинет вас ни на минуту за весь отдых!!! И это не только моё мнение, все с кем я общался были просто в шоке как и мы!!! Так что готовьтесь кушать пиццу по 6 долларов на пляже, либо питаться в кафе. Если вы едете с маленьким ребёнком, как ездили мы, то готовьтесь, что кушать готовить будете сами, предварительно купив продуктов(благо что в номере есть плита, так бы мы не знали как кормить ребёнка), так как ребёнку там есть нечего(ну разве что булки). 9 дней на завтрак кормить варенными яйцами, это просто жесть!!!! По поводу обеда и ужина, то все что вы не сьели на обед - вы будете кушать на ужин, а то что не доедено на ужине перейдёт на завтрак. Писать о еде можно вечно, но я думаю смысл вы уловили.
2. Пляж на который возят общий и очень грязный.
3. Бара на пляже как такового нет, сидит у помойки парень(бар ещё и найти надо!!!) и разливает горячие негазированнные спрайт, колу, фанту и воду.
4. Если вы не знаете английского языка, то у вас возникнут проблемы с общением, так как персонал говорит на арабском, немного на английском, и совсем плохо на русском.
Не буду относить это к минусам или плюсам, каждый решит сам:
1. Про территорию отеля. Отель большой, сразу видно что когда то там было помпезно и весело, но сейчас увы все в заброшенном состоянии. Часть отеля в недострое, а вторая просто либо законсервирована, либо заброшена.
2. Анимации как таковой нет.
3. Много арабов проживает.

Не рекомендую
1 питание
4 сервис
4 размещение
5 фото
Отдых: январь 2022
Анастасия Москва Турист 17.01.22

Прилетели азур 9 января,после обеда,заселили сразу,дали номер де люкс с выходом к бассейну. Номер большой и 2 раздельные кровати🤦‍♀️,прилетели с мужем вдвоем,ну да ладно решили. В номере все есть,даже телефон около туалета🤣,но нет фена,телефон есть,а фена нет🤷‍♀️☝️. Полотенца совсем не свежие,вытираться брезгливо мне было лично,занавески наполовину оторваны))) (хотела повесить,но очень высоко)ну ладно,романтик,решили не заморачиваться. Сам отель часть недострой,на территории парка Голливуд,так задумка интересная,если все доделать,но увы,все в замороженном виде. Бассейн небольшой,без подогрева,поэтому не купались,на дне песок уже закаменевший).
Территория все подсвечивается,в принципе не плохо,вечерами включают фонтан поющий и фаер шоу и тд,приходят с других отелей за допплату посмотреть.
Питание: а вот питание,мы не привереды,да и цена на путевку была копейки,но тут даже я на 3 день опечалилась(проходил саммит и почему-то в день его проведения еды почти не было) ,видимо шейхам свезли,не иначе🙈. По утрам, лично в наш заезд,потому что по другим отзывам было по-другому,сложилось впечатление,что как хотят так и приготовят,по настроению что-ли😁 вареные яйца,каша рисовая,фасоль вымоченная,ох уж эта фасоль ,она была всегда,пюре,круасаны,причем к концу отпуска и булочки и круасаны стали совсем твердыми,видимо их выкладывали и убирали и так эври дэй))),хлопья и чай в пакетиках и кофе сублимированный,ах еще сироп кленовый,джем,сироп похоже брала я одна и миска опустела к концу отдыха и он уже там подзастыл🤣,ах еще сосиски соевые всегда и сыр странный,в общем к концу отдыха я думала начну кукарекать. В обед и ужин курица,рыба,фасоооль,овощи,рис,макароны иногда прям,картошка-редко,ее разбирали быстро)) огурцы,помидоры,салат,вот когда были хорошие дни,то было в принципе вкусно все,очень вкусные баклажаны и помидоры замаринованные👌 тоже иногда были ,из сладкого пироженки,не вкусные совсем по мне,из фруктов гранат,но на вид,я его не рискнула ни разу взять,иногда дыня,арбуз-совсем грустный,иногда просто чищенные мандарины. По алкоголю пиво,что-то из крепкого было,даже коктейли делают,но так себе. Бар у бассейна,я так и не поняла,как он работает)) ,просила колы,нет колы,приходят туда не понятно ко скольки,как захотят.
Бар на пляже🤣,мы его нашли в последний день,там типо вода и кола должны быть,нет их)) фото прилагаю.
Отвозят на пляж по времени,забирают так же,но график не очень конечно,в 9,10,11 туда,назад в 13 и 17,ну как-то ,он далеко,не уйдешь,замерз,устал едь на такси или жди,все. Сам пляж и море не плохие,я не купалась,но муж сказал риф очень красивый,но вот на понтоне при нас вечно купались местные,не знаю кто они,работники может,в общем это неадекват и кошмар,с мужем ты,без,один фиг вотс ю нэйм тут же,орут,бегают,толкаются,ругались на них девчонки,ну ни в какие ворота,но они не понимают совершенно,им просто плевать,один раз чуть не снесли меня с понтона,не приятно. На пляже в кафе брали смузи-нам нравился и пиццу,в принципе не плохо.
Вай фай совсем плохой,так что лучше со своим инетом ехать.
Что могу сказать,мы в общем понимали куда едем и как будет,за те деньги 42 тр на неделю на 2х,но если брать дороже,я потом смотрела цены ,в 2 раза дороже,конечно нет,нет и нет,лучше доплатить и поехать в нормальный отель. Видимо мы попали,когда народу совсем мало,нас было человек 20 на весь отель,а потом и меньше,видимо поэтому скудно было по питанию,но мы то тоже не виноваты в этом,не надо миллион блюд,но когда ты приходишь к открытию и 2 дня из 6 вечером одна капуста и салат листовой из зелени,фасоль и курица-это треш конечно.Я первый раз за всю историю скорее не рекомендую,чем советую отель.

Не рекомендую
3 питание
4 сервис
4 размещение
10 фото
Отдых: январь 2022