Заселение и рецепция.
Приехали в отель быстро. От аэропорта минут 25. На рецепции нас встретили приветливо. Браслеты одели сразу и заселили.
Багаж до номера доставили быстро, за что мы дали небольшие чаевые.

Проживали в категории Standard.
Состояние: Мебель свежая все функционирует. Сантехника работает исправно.
Убирали ежедневно. Постельное белье и полотенца меняли регулярно. Воду пополняли. Из полотенец крутили фигурки.

Территория отеля огромная, зеленая и ухоженная. Очень много ходить приходилось.
Везде чисто, садовники постоянно стригут газоны и ухаживают за пальмами.

На территории много бассейнов. Вода чистая.

В аквапарке есть несколько горок для взрослых и детей, работают по расписанию.

Отель расположен на 1-й линии.

Песчаный пологий заход, идеально для детей . Если нужно поплавать на глубине то только с понтона.

Основной ресторан: Голодными точно не останетесь. Из мяса всегда были говядина, курица, индейка, из рыбы — жареная/запеченная рыба, морепродукты 1-2 раза в неделю.

Гарниры и овощи: Большой выбор риса, пасты, тушеных овощей и свежих салатов.

Фрукты: Яблоки, апельсины, финики, манго, дыня, арбуз.

Выпечка и сладости: Огромный выбор восточных сладостей и бисквитов.

Бары и напитки: Алкоголь местного производства качество среднее, коктейли делают нормально.

Языковой барьер: Почти все говорят или понимают по-русски.

Отношение: На чаевые не намекают, но за небольшой бакшиш сервис становится еще внимательнее. Все просьбы на рецепции решает администрация быстро.

Анимационная команда активная и задорная.

Днем: Зарядка, аквааэробика, волейбол на пляже, дартс, бочча.

Вечером: Детская дискотека мини-диско, затем шоу для взрослых.

Отель полностью оправдывает свою категорию и соотношение «цена/качество».

Вернулись бы мы сюда? Да, с удовольствием, если будет хорошая цена.

Отель очень популярной линейки JAZ GROUP. В данном отеле проживали в части под названием JAZ MIRABEL PARK. Активностей немного, считаю эту часть самой спокойной. Очень подходит для семейного отдыха и релакса. Очень отзывчивый персонал. На все вопросы всегда получали ответы и помощь. Порадовала возможность продления номера до необходимого времени отъезда из отеля. Особая благодарность администраторам на рецепшене Ахмеду и Ахмеду, с первого дня заселения полная поддержка, любые вопросы решались моментально, помощь за все время проживания.

Отлыхали в отеле с семьей 10 дней с середины июля. И взрослые и дети остались очень довольны.
Территория отеля большая, ухоженная, много зелени и бассейнов, несколько баров. Питание разнообразное и вкусное, каждый находил еду по своему вкусу. Персонал вежливый и внимательный. Все немного понимают по-русски, без знания английского можно спокойно объяснятся.
В номерах убирали каждый день, даже когда забывали оставить чаевые, все-равно делали различные фигуры на кровати из полотенцев (лебеди, сердечки и украшали лепестками и живыми цветами) и приносили питьевую воду.
Аниматоры - классные и веселые ребята, ненавязчиво располагали к себе, с ними было интересно проводить время и у бассейна, и вечером. Каждый вечер разная программа, не давали скучать. Для детей проводили мастер-классы и мини-дискотеки.
Горки понравились и пятилетнему ребенку и его папе, катались с огромным удовольствием. Около каждого бассена стоит сотрудник и следит за безопасностью.
Единственный минус-это море. От ресепшена до моря идти минут 10 и глубина по пояс. Чтоб нормально искупаться, нужно идти по мосту метров 500 - это еще минут 7 по жаре. За 10 дней сходили на море пару раз, больше не захотелось. Поэтому мы в основном отдыхали у бассейнов.

Отдых в этом отеле превзошел все ожидания. Территория огромная, невероятно зеленая и ухоженная .

Питание отличное: разнообразный шведский стол с мясом, рыбой и морепродуктами. Качество продуктов безупречное. Отдельная любовь — местный кофе. Эспрессо густой, с плотной пенкой, а капучино нежный и без горечи. За этот напиток можно простить любые мелкие недочеты. Сервис на высоте: весь персонал от ресепшена до горничных исключительно вежливый.

Спортзал хоть и компактный, но оснащен современными тренажерами Technogym. Еще преимущество — наличие постоянного тренера. Он подсказывает как правильно делать упражнения.

Главным центром притяжения стал аквапарк. Горок достаточно, на любой возраст. Вода чистая, спасатели следят внимательно. Очереди двигаются быстро, лежаков хватает на всех, культура отдыха здесь европейская.

Команда анимации работает ювелирно: профессионально, энергично, но очень тактично. Программа расписана с утра до вечера — аквааэробика, дартс, пляжный волейбол, вечерние шоу-программы. С детьми занимаются отдельно в мини-клубе, поэтому родители могут спокойно отдохнуть.

Если ищете место, где будет комфортно и любителям спорта, и семьям — смело бронируйте. Мы точно вернемся сюда снова!

I’d like to start this review not with a description of the rooms or the pool, but with the people who create the true atmosphere of a holiday. During our stay at the hotel, we realised that a team of professionals works here – but there are some employees you want to talk about separately.

A special thank you and huge respect to the reception staff member – Ahmed. This is the man who greets guests with a genuine smile and charges you with positive energy from the very first seconds. It’s clear right away that Ahmed loves his job and truly cares about every guest’s comfort.

We arrived early in the morning after a long flight, and Ahmed did everything possible so we wouldn’t have to wait for the standard check‑in time until noon. He personally coordinated the housekeeping to get us into our room as soon as possible. But the main thing is his approach to solving problems. He was always available; for all our questions about excursions and transport, he gave clear, straightforward advice without trying to push anything expensive. He genuinely wanted to help, not just “get through his shift”.

Besides Ahmed, I’d also like to commend the rest of the staff. The housekeepers kept our room spotless and unobtrusive, often leaving nice little towel sculptures. The waiters in the restaurant worked quickly despite the large number of guests, clearing plates and refilling drinks promptly. Special thanks to the Emel. At the bar, the guys remembered our favourite cocktails by the second day – a lovely touch.

However, it was largely thanks to Ahmed that our holiday went so smoothly. He became not just an administrator for us, but a true friend and a guide to the hotel. He speaks several languages, is always tactful and polite, even when he’s tired. You get the feeling that you haven’t come to a faceless hotel, but to visit a good acquaintance who will take care of you.

Many thanks to the management for hiring such wonderful people! If you’re choosing where to stay, know that here you’ll find the best receptionist – Ahmed. Thank him for his warmth, care, and great mood! We’ll definitely come back to you again – and first of all, to Ahmed